سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات ذات الصلة ("المنصة"، "نحن"، "نحن"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقًا للوائح دولة الإمارات العربية المتحدة وأفضل الممارسات الدولية.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:
معلومات التسجيل:
- اسم المستخدم
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- كلمة المرور (مشفرة ومخزنة بشكل آمن)
- اختياريًا، معلومات من حسابك على Google إذا قمت بالتسجيل عبر Google.
الاشتراك في النشرة الإخبارية:
عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته صراحةً لأغراض الاشتراك.
بيانات نموذج الاتصال:
- اسمك
- عنوان البريد الإلكتروني
- محتوى الرسالة، بما في ذلك أي بيانات شخصية إضافية يتم تقديمها طواعية.
معلومات الدفع والفواتير:
تفاصيل الدفع اللازمة لمعالجة المعاملات (إن وجدت).
معلومات الجهاز والاستخدام:
- عنوان IP
- نوع المستعرض وإصداره
- نظام التشغيل ونوع الجهاز
- بيانات الاستخدام، بما في ذلك الصفحات التي تم عرضها والروابط التي تم النقر عليها والإجراءات المتخذة على منصتنا.
بيانات التسلسل والتفاعل:
معلومات عن تقدم السلسلة ونتائج الاختبارات والتفاعلات الأخرى ضمن موادنا التعليمية.
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة فقط، بما في ذلك:
- إنشاء حسابك وإدارته.
- مصادقة المستخدمين أثناء تسجيل الدخول.
- معالجة المدفوعات والمعاملات بشكل آمن.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- تقديم النشرات الإخبارية والاتصالات الترويجية والتحديثات وفقًا لتفضيلاتك.
- إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك، والتوصية بالمحتوى ذي الصلة.
- تحليل أداء المنصة وتفاعلات المستخدمين وتحسين خدماتنا.
- الامتثال للقوانين المعمول بها، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- موفرو خدمات الطرف الثالث: قد نستعين بشركات خارجية لمعالجة الدفع، وتحليلات البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، والاستضافة، ودعم العملاء. هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول فقط لأداء مهام محددة وهي ملزمة بحماية بياناتك.
- عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماد أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى الكيان المستحوذ بموجب أحكام سرية صارمة.
- الالتزامات القانونية: قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية عندما يقتضي القانون الإماراتي أو أوامر المحكمة أو الطلبات المشروعة من السلطات العامة.
أمن البيانات
نحن نستخدم تدابير أمنية صارمة، بما في ذلك التشفير والتخزين الآمن، لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية بشكل صارم على الموظفين المصرح لهم والملتزمين باتفاقيات السرية.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقيات.
عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في بلدان خارج نطاق ولايتك القضائية، بما في ذلك الولايات القضائية ذات معايير حماية البيانات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أنماط الاستخدام، وتحسين خدماتنا.
حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة.
- طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- طلب نقل البيانات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
- سحب الموافقة في أي وقت تستند فيه المعالجة إلى موافقتك.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج "اتصل بنا" الموجود على منصتنا.
روابط وخدمات الطرف الثالث
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.
خصوصية الأطفال
منصتنا غير مخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة صريحة من الوالدين.
الموافقة على الاتصالات
من خلال تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك، فإنك توافق على تلقي الاتصالات المتعلقة بخدماتنا وتحديثاتنا ورسائلنا الإخبارية وعروضنا الترويجية. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل بريد إلكتروني.
تحديثات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات التنظيمية. سيتم إرسال أي تحديثات مهمة من خلال منصتنا أو عبر البريد الإلكتروني. ويُعد استمرار استخدامك لمنصتنا بعد هذه التحديثات بمثابة موافقة على سياسة الخصوصية المنقحة.
اللغة والترجمة الفورية
تمت ترجمة النسخة العربية من سياسة الخصوصية هذه باستخدام أدوات آلية. في حالة وجود أي تناقضات أو سوء فهم أو نزاعات بين النسختين العربية والإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.